2026年7月14日 / 最終更新日時 : 2026年7月14日熊本のマーケター blog

【集客の基本】「売りたいもの」は売るな？新規顧客を集めるフロント商品の考え方

「自信を持って開発した商品なのに、なかなか売れない…」
「お店の看板メニューをもっと多くの人に知ってほしいのに、集客がうまくいかない…」

店舗経営やビジネスを立ち上げたばかりの頃、このような壁にぶつかる方は非常に多いです。
実はその原因、あなたが「自分が売りたいもの」を真っ先に売ろうとしているからかもしれません。

この記事では、マーケティングの基本である「フロント商品」の考え方を解説し、新規顧客の獲得から本当に売りたい商品を売るための正しいステップについてお伝えします。

売りたいものを売っていませんか？

ビジネスをしていれば、「この商品の良さをわかってほしい！」「利益率の高いこのサービスを売りたい！」という強い思いがあるのは当然です。

もし、あなたの「売りたいもの」が、ターゲット層の「今すぐ欲しいもの」と完全に一致していれば何も問題はありません。
しかし多くの場合、お店側が売りたい（価値が高い・価格もそれなりにする）商品は、初めてのお客様にとって購入のハードルが高い傾向にあります。

特に、まだお店やサービスの認知度が低い立ち上げ時や成長期においては、「売りたいものを売る」ことよりも「まずはお店を知ってもらう・体験してもらう」ことを優先すべき段階が存在します。

そこで重要になるのが、「フロント商品（集客商品）」というマーケティングの考え方です。

フロント商品とは、利益を出すことよりも「新規のお客様を集めること（認知拡大・初回体験）」を目的とした商品のことです。
価格が安かったり、無料お試しであったり、とにかくターゲットが「それならちょっと試してみようかな」と気軽に手を伸ばせる（＝売れる）設計になっています。

まずはお客様が買いやすい「フロント商品」で接点を持ち、実際にサービスや接客を体験してもらいます。
そこで「このお店は信頼できる」「対応が良い」と感じていただけて初めて、あなたが本当に売りたい本命の商品（バックエンド商品）を提案するのです。

「ある程度お客様に知って貰ってから、自分が売りたい商品も売っていく。」
この順番を守るだけで、成約率やリピート率は劇的に改善します。

ウェビックスが熊本をはじめとする地方店舗のマーケティングを支援する際も、この「フロント商品」を提案することがあります。

例えば、Instagram広告やGoogle広告を出す際、いきなり高額な「本命商品」をアピールしてもクリックされにくいです。
しかし、「初回限定500円の体験レッスン」や「無料の小冊子プレゼント」といったフロント商品をフックにすることで、広告の反応率（CTR）は一気に跳ね上がります。

現在Web集客に悩んでいる方は、ホームページやSNSの導線が「いきなり本命商品を売りつける形」になっていないか見直してみてください。
まずはハードルの低いフロント商品への案内（LINE登録でクーポン配布など）を入り口に設定することで、見込み客のリストを効率的に集めることができます。

ビジネスを軌道に乗せるためには、「売りたい気持ち」をグッとこらえて、まずはお客様の目線に立った「売れるもの（フロント商品）」を用意することが大切です。

フロント商品でお客様との信頼関係（ファン化）を築き、その上で本当に価値を感じてほしい本命商品を提案する。
この「全方位マーケティング」のステップを意識して、自社の商品ラインナップや集客の導線を見直してみましょう。

ミッツ（ウェビックス / Webix）

現場視点での実践的なノウハウを大切にするWebマーケター。
地方店舗の集客支援、GA4（Googleアナリティクス4）の設定・分析、Google広告運用などを得意とし、初心者にもわかりやすい解説を発信しています。

「自社のサービスの場合、何をフロント商品にすればいいかわからない…」とお悩みですか？

商品設計や集客の順番を間違えると、どんなに良いWeb施策を打っても成果に繋がりません。
ウェビックスでは、あなたのビジネスモデルに合わせた集客導線づくりをサポートします。
まずはお気軽にご相談ください！
商品設計・Web集客について無料相談してみる