【マインドチェンジ】鬱陶しい営業やチラシを「無料のマーケティング教材」に変える視点
店舗運営や業務で忙しい時にかかってくる営業電話や、ポストに投函される大量のチラシ。
「煩わしい」「時間がない」と、すぐに断ったり捨てたりしていませんか？
広告や営業提案など、嫌いな方は多いですよね。
しかし、プロのマーケターの視点から見ると、実はそこには「無料でおいしい情報」がたくさん転がっています。
東証一部上場企業の子会社にいた際は、たくさんの提案を頂いていました。
また、展示会などにも積極的に行き情報収集をおこなっていました。
今でも展示会を含め、情報収集は日々おこなっています。
この記事では、鬱陶しいと感じがちな営業や広告を「自社の集客に活かせる学びの機会」へと変える、視点の切り替え方について解説します。
広告や営業提案は「生きた情報」の宝庫
時間がない時の営業は確かに煩わしいものですが、無下に断り続けるのは少しもったいないかもしれません。
流行りのトレンドや最新ツールを知るチャンス
営業担当者は、自社の商品を売るために「今、市場で何が求められているか」「どんな最新の手法があるのか」を徹底的にリサーチしています。
つまり、お時間がある時にさまざまな会社の営業提案を受けたり、チラシを見たりするだけで、自分でゼロから調べることなく、最近の流行りや業界の動向をインプットすることができるのです。
リアルな「成功事例」と「失敗事例」を聞き出せる
多くの営業提案の中には、「他社でこんな課題があり、こう解決しました」という事例が含まれています。これらは、ネットで検索してもなかなか出てこない「生きた情報」です。
提案をそのまま導入するかどうかは別として、「同業他社がどんな施策で成功し、どんな施策で失敗しているのか」という事例のデータ集めとして活用させてもらいましょう。
【実践】プロのマーケターは他社の営業や広告の「ここ」を見ている
さらに一歩踏み込んで、私たちWebマーケターが他社の広告や提案から何を学んでいるか、その視点をいくつかご紹介します。
1. キャッチコピーと見せ方の工夫
思わず手にとってしまったチラシや、話を聞いてしまった営業トークには、必ず「人の心を動かすフック（仕掛け）」があります。「なぜ自分はこれに興味を持ったのか？」を分析し、自社のホームページやInstagramのキャッチコピーに転用できないか考えます。
2. 提案資料の構成・ストーリー展開
分かりやすい営業資料は、「課題の共感 → 解決策の提示 → 実績 → 料金」という美しいストーリーで構成されています。これを自社のサービス説明や、お客様への提案にそのまま応用することができます。
まとめ：日々の煩わしさを「学び」に変換しよう
営業や広告は、ただ売り込まれるだけの時間にするか、無料で最新情報とマーケティング手法を学べる時間にするかは、受け取り側の視点次第です。
ぜひ次回、少し心に余裕がある時は「この会社から何を学べるだろうか？」という視点で、営業提案やチラシを眺めてみてください。きっと、自社の集客を改善する大きなヒントが見つかるはずです。
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